不管是哪一個部門,或哪一個地區(qū),如要推動政府信息化、構(gòu)建電子政務(wù)應(yīng)用系統(tǒng),首先要有自己的門戶。這個門戶了可以說是政府的窗口。在互聯(lián)網(wǎng)上構(gòu)建門戶成為電子政務(wù)應(yīng)用的一個標志性的東西。當政府在互聯(lián)網(wǎng)上構(gòu)建自己的門戶以后,才能夠談得上政府對企業(yè)、政府對社會成員的信息化服務(wù)。這里面我們來講幾個要點,僅供參考,不完善之處還請多指導(dǎo):
政府門戶網(wǎng)站的作用,政府門戶網(wǎng)站在整個電子網(wǎng)絡(luò)政府結(jié)構(gòu)所處的地位。
起初,通過建立政府的門戶網(wǎng)站,可以大大提高政府管理與服務(wù)的公開性、透明度。給老百姓獲取信息提供這樣一個窗口,可以得到民眾的極大歡迎。在互聯(lián)網(wǎng)上構(gòu)建政府的門戶網(wǎng)站,可以把政府的客觀信息,還有其他大量的輿論信息擺在門戶上,這就為老百姓獲取信息提供了非常重要的窗口,就可以從根本上改變政府和企業(yè),跟社會成員,跟公眾信息不對稱的狀態(tài),使老百姓獲取信息更簡便、更方便,也使政府管理更加透明。
政府網(wǎng)站的第二個作用就是促進了政府辦事效率的提高,增強政府與企業(yè)與民眾的親和力,改善了政府的形象。政府是為企業(yè)和公眾服務(wù)的。老百姓、企業(yè)交了稅,維系了政府的存在。政府除了維護社會秩序等一般的職能以外,一個很重要的任務(wù)就是要向納稅人提供各種各樣的服務(wù),為企業(yè)提供服務(wù),為民眾提供服務(wù)。政府和民眾和企業(yè)的關(guān)系是不是一個良性的關(guān)系,老百姓、企業(yè)對政府信任不信任,在很大程度上取決于政府提供服務(wù)的質(zhì)量。通過構(gòu)建政府門戶網(wǎng)站,能夠快捷、有效地給企業(yè),給公眾提供各種各樣的服務(wù),就可以改善政府和企業(yè),政府和老百姓的關(guān)系,也可以說改善政府的形象,提升老百姓對政府的信任感,應(yīng)該說在這方面,我們的門戶網(wǎng)站功不可沒。
政府網(wǎng)站的第三個作用,政府上網(wǎng),以及政府內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)辦公環(huán)境的形成,為政府內(nèi)部各部門之間的信息溝通提供了技術(shù)手段,同時也為國際社會往來提供了更多的機會,這對提升政府整體的運作管理水平,擴大對外宣傳都會產(chǎn)生非常積極的影響。構(gòu)建政府門戶網(wǎng)站不僅僅是對所管轄區(qū)內(nèi)的政府、企業(yè)、社會公民提供各種各樣的服務(wù),而且由于門戶網(wǎng)站是構(gòu)建在互聯(lián)網(wǎng)上的,是不受時空限制的,這樣就為國際社會了解你這個地方,了解你這個政府,提供了非常大的方便。同時門戶網(wǎng)站是政府的外網(wǎng),它和各個辦公局域網(wǎng)也是有聯(lián)系的,那么我們在外網(wǎng)上有門戶,內(nèi)網(wǎng)上也有門戶,這些門戶各有各的優(yōu)長,各有各的作用。比如說在內(nèi)網(wǎng)上,我這個門戶可以和各個部門之間進行信息交換,各個政府部門之間進行信息交換、傳遞,提供了方便,給資源共享提供了方便。政府外網(wǎng)門戶為公眾、企業(yè)辦事提供了方便。公開的門戶則為國際社會獲取政府的信息提供了方便。
政府網(wǎng)站的第四個作用,通過建立政府的政府網(wǎng)站,規(guī)范政府的管理行為,為廉政與行政建設(shè)起到很好的促進作用。政府門戶一個很重要的功能,就是它的公開性和透明度。通過公開構(gòu)建這樣一個門戶以后,政府的大量的信息可以擺在門戶網(wǎng)站上,老百姓獲取信息的渠道增加了,而且這個信息比較準確,這樣就可以減少政府暗箱操作、透明度低的行為。應(yīng)該說對改善我們政府的公共管理,加強對政府的公共權(quán)力行使的監(jiān)督都是意義非常大的。